Условия использования
Последнее обновление: 21 февраля 2025 года
Настоящие Условия использования регулируют доступ к платформе QelDravuk и её использование, включая все связанные веб-сайты, сервисы, вебинары и интерактивные функции. Получая доступ к платформе или используя её, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны с каким-либо положением, пожалуйста, прекратите использование платформы.
1. Определения
«Платформа» означает веб-сайт, доступный по адресу qeldravuk.com, а также все связанные с ним сервисы, инструменты и цифровые материалы.
«Пользователь» означает любое физическое лицо, осуществляющее доступ к Платформе, зарегистрировавшееся в качестве участника или иным образом взаимодействующее с её содержимым и функциями.
«Контент» означает все материалы, размещённые на Платформе, включая текст, видео, аудио, презентации, учебные материалы, вебинары в прямом эфире и в записи, а также интерактивные инструменты.
«Аккаунт» означает персональную учётную запись, созданную Пользователем для получения доступа к функциям Платформы.
«Мы», «нас», «наш» относится к QelDravuk как к оператору Платформы.
2. Принятие условий
Используя Платформу, вы заявляете, что вам исполнилось не менее 18 лет или вы действуете под надлежащим надзором законного представителя. Использование Платформы несовершеннолетними допускается исключительно с согласия родителей или опекунов.
Мы оставляем за собой право в любое время изменять настоящие Условия. Обновлённая редакция вступает в силу с момента публикации на Платформе. Продолжение использования Платформы после внесения изменений означает ваше согласие с новой редакцией Условий.
3. Регистрация и аккаунт
3.1. Создание аккаунта
Для получения доступа к отдельным функциям Платформы может потребоваться регистрация. При создании аккаунта вы обязуетесь предоставлять точные, актуальные и полные сведения, своевременно обновлять их по мере изменения, а также обеспечивать конфиденциальность своих учётных данных.
3.2. Ответственность за аккаунт
Вы несёте полную ответственность за все действия, совершённые под вашей учётной записью. При обнаружении несанкционированного доступа к вашему аккаунту вы обязаны незамедлительно уведомить нас по адресу contact@qeldravuk.com. Мы не несём ответственности за убытки, возникшие вследствие несанкционированного использования вашего аккаунта.
3.3. Блокировка аккаунта
Мы вправе приостановить или удалить аккаунт без предварительного уведомления в случае нарушения настоящих Условий или при наличии обоснованных подозрений в мошеннических действиях либо причинении вреда Платформе или другим пользователям.
4. Допустимое использование
4.1. Разрешённые действия
Вы вправе использовать Платформу исключительно в законных личных или профессиональных образовательных целях в соответствии с настоящими Условиями.
4.2. Запрещённые действия
При использовании Платформы строго запрещается:
| Категория | Запрещённые действия |
|---|---|
| Несанкционированный доступ | Взлом, обход систем аутентификации, несанкционированное сканирование или зондирование инфраструктуры Платформы |
| Нарушение прав | Копирование, распространение, перепродажа или публичная демонстрация охраняемых материалов без явного письменного разрешения |
| Вредоносный контент | Загрузка вирусов, вредоносного программного обеспечения, спама или любого деструктивного кода |
| Недобросовестное поведение | Введение в заблуждение, выдача себя за другое лицо, преследование или иное причинение вреда другим пользователям |
| Коммерческое использование | Использование Платформы в коммерческих целях без предварительного письменного согласования |
| Автоматизация | Применение ботов, скриптов или автоматизированных инструментов для извлечения данных или взаимодействия с Платформой |
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Права на контент платформы
Весь контент Платформы, включая, помимо прочего, учебные материалы, видеозаписи вебинаров, тексты, изображения, программный код и элементы дизайна, является исключительной собственностью QelDravuk или соответствующих правообладателей и охраняется применимым законодательством об интеллектуальной собственности.
5.2. Ограниченная лицензия
Мы предоставляем вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на доступ к контенту Платформы и его использование исключительно в личных образовательных целях. Настоящая лицензия не предоставляет права на сублицензирование, коммерческую эксплуатацию или создание производных материалов на основе контента Платформы.
5.3. Пользовательский контент
Размещая на Платформе вопросы, комментарии, ответы или иные материалы, вы предоставляете QelDravuk неисключительную, безвозмездную, бессрочную лицензию на использование, воспроизведение и отображение такого контента в рамках функционирования Платформы.
6. Оплата и возврат средств
6.1. Платные услуги
Отдельные вебинары, курсы и функции Платформы могут быть платными. Актуальная стоимость услуг публикуется на соответствующих страницах Платформы до момента оформления покупки. Все цены указаны с учётом применимых налогов, если иное не оговорено отдельно.
6.2. Порядок оплаты
Оплата производится через безопасные платёжные системы, поддерживаемые Платформой. Используя платёжный сервис, вы соглашаетесь с условиями соответствующего провайдера. Мы не сохраняем данные банковских карт на наших серверах.
6.3. Возврат средств
Запросы на возврат средств рассматриваются в индивидуальном порядке с учётом типа услуги и обстоятельств конкретного случая. Для оформления запроса обратитесь к нам по адресу contact@qeldravuk.com в течение 7 дней с момента совершения платежа. Возврат средств не производится за частично пройденные курсы или материалы, доступ к которым уже был предоставлен, за исключением случаев технических сбоев по нашей вине.
7. Доступность платформы
Мы стремимся обеспечить бесперебойную работу Платформы, однако не гарантируем её постоянную доступность. Работа Платформы может прерываться в связи с техническим обслуживанием, обновлениями или обстоятельствами, находящимися вне нашего контроля. Мы заблаговременно уведомляем пользователей о плановых технических работах, если это представляется возможным.
8. Конфиденциальность
Сбор и обработка персональных данных осуществляются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий. Используя Платформу, вы подтверждаете своё согласие с порядком обработки ваших данных, описанным в Политике конфиденциальности.
9. Ссылки на сторонние ресурсы
Платформа может содержать ссылки на внешние веб-сайты или сервисы. Такие ссылки размещаются исключительно в информационных целях. Мы не контролируем содержимое сторонних ресурсов и не несём ответственности за их доступность, точность или политику конфиденциальности. Переход по внешним ссылкам осуществляется исключительно на ваш страх и риск.
10. Отказ от гарантий
Платформа и все её материалы предоставляются «как есть» и «по мере доступности» без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий. Мы не даём гарантий в отношении точности, полноты или актуальности контента, а также пригодности Платформы для достижения каких-либо конкретных целей. Использование Платформы осуществляется исключительно на ваш страх и риск.
11. Ограничение ответственности
В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, QelDravuk не несёт ответственности за какой-либо прямой, косвенный, случайный, специальный, штрафной или иной ущерб, включая, помимо прочего, упущенную выгоду, потерю данных или деловой репутации, возникший в результате:
— использования или невозможности использования Платформы;
— несанкционированного доступа к вашим данным или их изменения;
— действий или бездействия третьих лиц на Платформе;
— иных обстоятельств, связанных с Платформой.
Совокупная ответственность QelDravuk перед вами ни при каких обстоятельствах не может превышать суммы, уплаченной вами за услуги Платформы в течение двенадцати месяцев, предшествующих возникновению претензии.
12. Расторжение соглашения
Вы вправе прекратить использование Платформы в любое время, удалив свой аккаунт или направив соответствующий запрос по адресу contact@qeldravuk.com.
Мы вправе ограничить, приостановить или полностью прекратить ваш доступ к Платформе без предварительного уведомления в случае нарушения настоящих Условий либо при возникновении угрозы безопасности Платформы или её пользователей. Положения об интеллектуальной собственности, ограничении ответственности и разрешении споров сохраняют свою силу после прекращения действия настоящих Условий.
13. Разрешение споров
В случае возникновения разногласий, связанных с настоящими Условиями или использованием Платформы, стороны обязуются предпринять добросовестные усилия для их урегулирования в досудебном порядке. Для этого направьте письменное обращение по адресу contact@qeldravuk.com с подробным изложением сути претензии. Мы обязуемся рассмотреть ваше обращение в течение 30 дней.
14. Применимое право
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством страны регистрации QelDravuk. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым, оно подлежит замене наиболее близким по смыслу допустимым положением, тогда как остальные условия сохраняют полную юридическую силу.
15. Связь с нами
По всем вопросам, связанным с настоящими Условиями использования, обращайтесь к нам:
| Электронная почта | contact@qeldravuk.com |
|---|---|
| Телефон | +7 715 233 38 11 |
| Адрес | 14, Алматы 050062, Казахстан |
| Сайт | qeldravuk.com |